在新的竞争格局和市场环境下，银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈，针对目前的市场现状，银行已往“等客户上门”的营销模式将逐渐被取缔，在这种状态下，如何拓展银行的营销活动、内容和渠道，如何吸引和绑定越来越多的优质客户，是各家银行迫切思考和解决的问题。

我们提供的《客户经理精准外拓营销技能提升》培训课程是从客户经理的外拓工作任务出发，基于银行目标客群和产品特点，培训最佳营销及组合化营销策略，同时重点关注客户经理的客户匹配、需求挖掘和产品推荐等专业化营销能力与营销工具、模板的使用，提升其精准化外拓营销能力。

个贷/个金客户经理，专职的外拓营销队伍及其销售管理者

1、能够结合当地客户、产品和市场状况，制定相应的营销策略及营销组合策略；
2、掌握各种营销及营销组合策略的操作流程与要点；
3、提升客户分析、需求挖掘、产品推荐等专业化营销能力；
4、掌握交易型、代发等重点客户营销流程和工具的使用；

1、能够结合当地客户、产品和市场状况，制定相应的营销策略及营销组合策略；
2、掌握各种营销及营销组合策略的操作流程与要点；
3、提升客户分析、需求挖掘、产品推荐等专业化营销能力；
4、掌握交易型、代发等重点客户营销流程和工具的使用；

6-12课时 H

课程名称： 《客户经理精准外拓营销技能提升》

主讲： 刘义敏老师 12课时
课程简介：
在新的竞争格局和市场环境下，银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈，针对目前的市场现状，银行已往“等客户上门”的营销模式将逐渐被取缔，在这种状态下，如何拓展银行的营销活动、内容和渠道，如何吸引和绑定越来越多的优质客户，是各家银行迫切思考和解决的问题。
我们提供的《客户经理精准外拓营销技能提升》培训课程是从客户经理的外拓工作任务出发，基于银行目标客群和产品特点，培训最佳营销及组合化营销策略，同时重点关注客户经理的客户匹配、需求挖掘和产品推荐等专业化营销能力与营销工具、模板的使用，提升其精准化外拓营销能力。

课程对象：个贷/个金客户经理，专职的外拓营销队伍及其销售管理者

课程收益：
1、能够结合当地客户、产品和市场状况，制定相应的营销策略及营销组合策略；
2、掌握各种营销及营销组合策略的操作流程与要点；
3、提升客户分析、需求挖掘、产品推荐等专业化营销能力；
4、掌握交易型、代发等重点客户营销流程和工具的使用；
课程模型：
打破传统的通用《营销技能提升培训》的课程结构，将经典营销流程拆分、融入到银行的客户开拓和产品推广等实际工作中，关注营销中的重点环节，并辅以相应的营销工具，从而提升客户经理的营销效率。
备注：本课程已经培养了4000+网点主任、客户经理和其他外拓营销人员

授课方式：引导、研讨、案例、视频分析、演练或练习


课程大纲/要点：

一、课程引入：这些银行都在做什么？
二、外拓营销与市场分析
三、目标客户的营销策略和方法
四、外拓营销流程与技能提升；
五、营销场景演练